Controale ANPC la Băile Felix și în zonele montane: sancțiuni drastice și activități suspendate
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat o amplă campanie de controale în perioada 16 decembrie – 7 ianuarie, vizând principalele destinații turistice de iarnă din România. Sub egida Comandamentului de Iarnă 2024, aceste acțiuni au avut ca scop verificarea conformității activităților comerciale și protejarea consumatorilor în timpul sezonului de vacanță. Printre locațiile inspectate s-au numărat Bucovina, Brașov, Maramureș, Valea Prahovei, Băile Felix și Rânca.
Rezultatele controalelor sunt alarmante: din cele 888 de unități economice verificate, 382 au fost sancționate cu amenzi contravenționale însumând 1,7 milioane de lei, iar 607 avertismente au fost emise. Mai mult, produse neconforme în valoare de 800.000 de lei au fost retrase definitiv de la comercializare, iar activitatea a 49 de operatori economici a fost suspendată temporar până la remedierea deficiențelor constatate.
Declarația președintelui ANPC: un apel la responsabilitate
Președintele interimar al ANPC, Sebastian Hotca, a subliniat gravitatea situației, afirmând: „Respectarea consumatorilor nu este doar o obligație legală, ci și o datorie morală. Rezultatele Comandamentului de Iarnă demonstrează că unii operatori economici continuă să sfideze legea și încrederea publicului. ANPC va aplica toate măsurile necesare pentru a proteja drepturile consumatorilor și pentru a elimina practicile care periclitează siguranța acestora.”
Abateri grave constatate în unitățile verificate
Lista neregulilor descoperite este lungă și îngrijorătoare. Printre cele mai frecvente abateri se numără:
– Comercializarea produselor alimentare cu termen de valabilitate expirat sau fără informații esențiale pe etichetă;
– Nerespectarea condițiilor igienice în unitățile de cazare și spațiile de lucru;
– Neafişarea tarifelor și serviciilor incluse în pachetele de cazare;
– Probleme legate de echipamentele de schi închiriate, inclusiv lipsa igienizării acestora;
– Comercializarea produselor textile fără etichete corespunzătoare sau a jucăriilor contrafăcute;
– Utilizarea unor vitrine frigorifice murdare sau depozitarea necorespunzătoare a alimentelor;
– Lipsa autorizațiilor și certificatelor necesare funcționării.
Impactul controalelor asupra industriei turistice
Acțiunile ANPC evidențiază necesitatea stringentă de a respecta normele legale și de a proteja consumatorii în zonele turistice. Prin aceste măsuri, autoritățile urmăresc să asigure servicii de calitate și condiții sigure pentru vizitatori, dar și să descurajeze practicile comerciale care pun în pericol sănătatea și siguranța publicului.
Într-un sezon în care turismul ar trebui să fie sinonim cu relaxarea și bucuria, aceste descoperiri trag un semnal de alarmă asupra nevoii de responsabilitate și conformitate din partea operatorilor economici. Respectarea legii nu este doar o cerință formală, ci o garanție a încrederii și siguranței consumatorilor.
