Fast-food-ul McNeil din Oradea, amendat cu 10.000 de lei
Un incident neplăcut a avut loc într-unul dintre cele mai cunoscute fast-food-uri din Oradea, McNeil, situat în cartierul Rogerius. Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor a decis să sancționeze localul cu o amendă de 10.000 de lei, după ce un client a descoperit bucăți de os și lemn în două porții de gyros comandate.
Un client a descoperit bucăți de os și lemn în mâncarea comandată
Clientul a relatat BIHOREANULUI că a comandat trei porții de gyros prin intermediul platformei Glovo de la restaurantul McNeil de pe strada Corneliu Coposu. În două dintre porții, a descoperit bucăți de os și lemn. Într-un gyros a găsit un os ascuțit de 3 centimetri, iar în celălalt a găsit o bucată de lemn care părea a fi dintr-o scobitoare sau ceva similar. Mai mult, copilul său de 5 ani a mâncat din porția care avea bucata de lemn. Din fericire, copilul a găsit bucata de lemn și nu a înghițit-o.
Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor a intervenit
În urma acestui incident, BIHOREANUL a contactat Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Bihor. Deși nu fusese înregistrată vreo sesizare pe această temă, reprezentanții CJPC Bihor au trimis în control o echipă de comisari pentru a face verificări la fața locului. În urma controlului, localul McNeil din Rogerius a fost amendat cu 10.000 de lei pentru „nerespectarea obligației de a pune pe piață numai produse sau servicii care corespund caracteristicilor prescrise sau declarate”.
Concluziile controlului CJPC
CJPC a detaliat că în bucătăria fast-food-ului se folosesc ustensile profesionale și că este improbabil ca bucățile de os și lemn să fi ajuns în mâncare în urma procedurilor efectuate în restaurant. Mai degrabă, acestea ar fi putut exista în materia primă utilizată – file din piept de pui – și/sau în amestecul de condimente.
Procedura de reclamație la CJPC Bihor
Persoanele care doresc să facă o reclamație la Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Bihor o pot face online, pe site-ul anpc.ro, unde trebuie să completeze un formular. Plângerea se înregistrează în baza de date și este transmisă comisarilor CJPC Bihor.
Sursa: ebihoreanul.ro
