RYANAIR RENUNȚĂ DEFINITIV LA BILETELE DE HÂRTIE: CHECK-IN DOAR DIGITAL, PRIN APLICAȚIE
Compania aeriană irlandeză Ryanair face un pas decisiv spre digitalizare, anunțând că, începând cu data de 11 noiembrie 2025, pasagerii vor putea utiliza exclusiv tichetele de îmbarcare digitale, generate din aplicația oficială a companiei. Astfel, biletele de hârtie devin o relicvă a trecutului, iar călătorii sunt obligați să se adapteze la noile cerințe.
Această măsură face parte din strategia digitală a operatorului low-cost, care își propune să simplifice procesele de check-in și să reducă impactul asupra mediului. Ryanair estimează că, prin această schimbare, ar putea economisi anual peste 300 de tone de hârtie. O statistică care, deși impresionantă pe hârtie, nu poate ascunde inconvenientele pe care le aduce pentru pasageri.
Pentru îmbarcare, pasagerii trebuie să prezinte permisul digital de zbor direct pe smartphone sau tabletă. Fără acest document, accesul la controlul de securitate și la îmbarcare nu va fi permis. O situație care poate deveni problematică pentru cei care nu sunt familiarizați cu tehnologia sau care se bazează pe dispozitive mai vechi.
În caz de neprevăzut — de exemplu, dacă telefonul este pierdut sau rămâne fără baterie — călătorii pot obține gratuit un tichet de îmbarcare la aeroport, înainte de controlul de securitate. Totuși, după trecerea de control, informațiile pasagerilor sunt deja în sistemul Ryanair, iar personalul de la poarta de îmbarcare le va oferi asistență. O soluție care, deși existentă, nu elimină stresul generat de dependența de tehnologie.
Compania reamintește că realizarea check-in-ului online rămâne esențială. Cei care nu își finalizează check-in-ul înainte de zbor pot primi tichetul la aeroport, dar contra unei taxe: 30 de euro în Spania, 40 de euro în Austria, 55 de euro în alte state membre UE și în Marea Britanie. O taxă care poate părea excesivă pentru un serviciu care ar trebui să fie inclus în prețul biletului.
Pentru pasagerii care nu dețin un smartphone, Ryanair oferă în continuare posibilitatea de a primi un bilet pe hârtie, cu condiția ca check-in-ul să fi fost efectuat anterior pe site-ul companiei. O opțiune care, deși disponibilă, subliniază discrepanța dintre cei care pot accesa tehnologia modernă și cei care nu au această posibilitate.
